BUSINESS

TOTO公式ウェブサイトがフルリニューアル

チームラボが戦略立案・企画・再構築・デザインなどを担当

BUSINESS2022.04.14

水まわり住宅総合機器メーカーのTOTOの公式ウェブサイトが全面リニューアル。サイトの戦略立案、企画、UI/UX設計、デザイン、開発、一部動画の制作を、クリエイター集団・チームラボ(teamLab)が担当しています。

チームラボのプレスリリースによれば、リニューアル前のTOTO公式ウェブサイトには、約15,000ページにおよぶ膨大な情報が蓄積されていたところ、「チームラボCMS」を導入して、情報のまとまりごとにテンプレート化、「シングルページ化」と「動画化」の2大コンセプトで情報設計を行い、再構築したとのこと。
これにより、約15,000ページを約3,000ページにまで圧縮し、サイトを訪れた人にはわかりやすく、管理する側には管理しやすいサイトにリニューアルされました。

さらに、「チームラボサーチ[*1]」と「チームラボレコメンド[*2]」の機能により、パーソナライズを強化。埋もれていたコンテンツの”再発見”がしやすくなっているとのこと。
*1.チームラボサーチ:https://www.team-lab.com/teamlabsearch/
*2.チームラボレコメンド:https://www.team-lab.com/teamlabrecommend/

今回のリニューアルでは、「チームラボDMP[*3]」の導入と、PDCA計画[*4]を策定。今後はチームラボのデータサイエンティストによる分析と施策のサイクルを繰り返し、サイトの改善、リアルとウェブの融合、新たな価値提供へ至るまでの実施を可能にする基盤も構築しています。
単純な情報掲載のプラットフォームから、新築やリフォームにおける、”カスタマージャーニー”上のデジタル接点として機能する仕組みです。
*3.チームラボDMP:https://www.team-lab.com/teamlabdmp/
*4.PDCA: Plan → Do → Check → Actの4つの段階を繰り返し、業務を継続的に改善する手法

TOTO公式Webサイト フルリニューアル

シングルページ化と動画化で情報を圧縮

ページ数は大幅に減ったものの、情報量は増やし、構造はシンプルになっているのも今回のリニューアル設計での特徴です。
昨今のユーザーの嗜好や実行動にあわせ、同一ページ内のスクロールで必要な情報が見つけやすいよう「シングルページ化」。また「動画化」によって​​、直観的に商品の魅力がわかる動画を掲載するなど、2つの大きなコンセプトで、サイトを再構築しました。

TOTO公式Webサイト フルリニューアル

ユーザーが情報収集しやすい「マイページ」「お気に入り」機能

そのほかのユーザビリティでは、新築・リフォームを検討するためにTOTOのサイトを閲覧中、ユーザーが集めた情報を保存できる「お気に入り」と、予約情報ややりとりを一元管理できる「マイページ」によって、ユーザーの情報収集を強力にサポートしています。
バックエンドでは「チームラボ会員基盤」[*4]が動き、柔軟な連携と、情報の機密性を保持した情報管理を可能にしています
*4.チームラボ会員基盤 / teamLabMembershipPlatform:https://www.team-lab.com/teamlabmembershipplatform/

TOTO公式Webサイト フルリニューアル

ショールームの接客支援ツール 端末表示画面

さらには、全国に約100店舗を展開するTOTOショールームにおいて、接客スタッフが使用するタブレット向けの接客支援ツールも構築。公式WEBサイトのマイページとも連携でき、ショールームを訪問するユーザーの情報や嗜好を、接客側が事前に把握することができます。

TOTO公式ウェブサイト
https://jp.toto.com/

チームラボとは
アート活動を行うArt collective teamLabの基盤であり、法人格。
最新のテクノロジーを活用したソリューション、大規模なシステム開発や、プロダクト、デジタルコンテンツの制作、都市計画や建築空間設計などを行う。
アーティスト、プログラマ、エンジニア、CGアニメーター、数学者、建築家など、デジタル社会のさまざまな分野のスペシャリストから構成されているウルトラテクノロジスト集団として、アート、サイエンス、テクノロジー、クリエイティビティの境界を越えて、集団的創造をコンセプトに活動中。
ニューヨーク、ロンドン、パリ、シンガポール、シリコンバレー、北京、メルボルンなど世界各地でアート展を開催。ミュージアム・大型常設展として、東京・お台場「チームラボボーダレス」(2022年8月末営業終了、移転予定)、東京・豊洲「チームラボ プラネッツ」(2022年12月営業終了)、上海「teamLab Borderless Shanghai」、マカオ「teamLab SuperNature Macao」などを展開。北京、ハンブルク、ユトレヒトにもオープンを予定している。

http://www.team-lab.com/

【購読無料】空間デザインの今がわかるメールマガジン TECTURE NEWS LETTER

今すぐ登録!▶

チームラボ による支援ツール構築事例

BUSINESS2020.05.20
チームラボがCOVID-19拡散防止対策に活用できる時間制来館者システムの提供を開始
BUSINESS2021.12.22

施工例を直感的に選び体感できるサイネージ

チームラボのタッチパネルサイネージを積水ハウスが都内の新拠点に導入

チームラボ 施設レポート

FEATURE2020.09.03

Exhibition: MORI Building DIGITAL ART MUSEUM EPSON teamLab Borderless

境界のない1つの世界の中で、さまよい、探索し、発見する
FEATURE2021.04.01

Special report: Art meets Sauna - teamLab★Reconnect

【内覧会Report】チームラボが創造するアートとサウナの新しい体験「TikTok チームラボリコネクト」

チームラボ トピックス

CULTURE2020.08.25
オランダ・ユトレヒトにオープンするデジタルアート施設〈Nowhere〉がチームラボ作品を常設
COMPETITION & EVENT2020.11.14
サウナシュラン2年連続受賞の宿の日帰り湯とセットでアート体感「チームラボ 廃墟と遺跡:淋汗茶の湯」
CULTURE2021.03.23
チームラボが京都にアートミュージアムほか複合施設を計画、公募による契約候補事業者に選定
CULTURE2021.04.09
チームラボアーキテクツが設計した保育園〈キッズラボ南流山園〉が竣工
CULTURE2022.01.08

上海の地下鉄駅構内にチームラボ作品が登場!

全長112メートルのパブリックアート〈Gold Waves〉が12/30より常設
BUSINESS2022.02.24

認定こども園が北海道ボールパークFビレッジに来春開園

設計・デザインはチームラボアーキテクツが担当
  • TOP
  • BUSINESS
  • MANAGEMENT
  • TOTO公式ウェブサイトのフルリニューアルをチームラボが担当。サイトの戦略立案、企画、UI/UX設計、デザイン、開発や動画も制作
【購読無料】空間デザインの今がわかるメールマガジン
お問い合わせ