社内でも旅をする!? Booking.comの新社屋

Inside Booking.com’s New City Campus from UNStudio on Vimeo.

〈Booking.com シティ・キャンパス（Booking.com City Campus）〉は、これまでアムステルダム市内の各地に散らばっていた従業員を一堂に集め、最高の職場環境を提供する、Booking.comの新社屋です。

開放的かつ快適なアトリウムやオフィススペース、Booking.comのサービスを反映した国際的なテイストを楽しめる空間や、社内で小さな休日を過ごすための28の空間が散りばめられた建物となっています。

また、快適な職場環境を構築することで世界中から優秀な人材を惹きつける「求人装置 」としての建築でもあり、社会的、身体的、精神的に健康な職場環境をつくり出しています。

都市的アプローチと建築をUNStudioが設計し、内装はリード・インテリア・アーキテクトであるホフマン・デュジャルダン（HofmanDujardin）が担当したプロジェクトです。

（以下、UNStudioから提供されたプレスキットのテキストの抄訳）

© Hufton+Crow

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市内の従業員を一堂に集め、コミュニケーションを加速する新本社

アムステルダム中心部にオープンした〈Booking.com シティ・キャンパス〉は、旅行業界をリードするBooking.comのための、最新設備を備えた新本社である。この新たなキャンパスにより、これまでは市内各地に点在していたBooking.comの全従業員6,500人が10年以上ぶりに同じ建物で働くことが可能となった。

従業員にとって最高の職場環境と、健康的で持続可能な都市開発を実現するため、Booking.comのチームとディベロッパーであるBPD（Bouwfonds Property Development）と協力し、隣接する住宅部分を含めてUNStudioが建物を設計した。

また、さまざまな設計事務所の仕事を組み合わせる内装計画であったため、リード・インテリア・アーキテクトであるホフマン・デュジャルダン（HofmanDujardin）は、インテリア・マスタープランを作成し、コーディネートを行った。

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Booking.comはパンデミック以降、ユーザーニーズや労働スタイルが刻一刻と変化していることを踏まえて、従業員からのフィードバックに耳を傾け続けた。

その現場の声を反映したBooking.comのニーズと目標に対し、UNStudioは計画当初から細心の注意を払いつつ、最終段階においても密接に協力し、パンデミック後のユーザーニーズの変化に対応するためのデザインをつくり上げた。

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UNStudioの創設者であるベン・ヴァン・ベルケル（Ben van Berkel）は次のように語る。

「私たちは、快適な職場環境を構築することで、『求人装置 』としても機能する建物を目指した。そのため、従業員が入ってきた瞬間から1日の仕事の終わりまで、そしてその間のすべての活動に至るニーズと行動に応えることに焦点を当てた。」

Booking.comの従業員、訪問者、そしてアムステルダム中心部に住み、働き、訪れるさまざまな人々の多様性をサポートし、セレンディピティな出会いを刺激する、健全で持続可能な建築を創造する、65,000m²のキャンパスの建築とインテリアの両方において、「つながり」をテーマに設計されている。

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世界中から人材を惹きつける「求人装置 」としての本社ビル

2015年、Booking.comとBPDは、新キャンパスの設計にUNStudioを起用した。新キャンパスの当初からの目標は、従業員を集め、健全なコミュニティをつくり、世界中から新しい才能を惹きつけることであった。

Booking.comは、本社がハイテク業界をリードする地位を反映するものであることを望んでおり、そのため、この建物は業界の優秀な若い人材を惹きつけ、維持するための重要なツールであると考えたのである。

これらの目標がデザインの出発点となった。調査段階では、他のハイテク企業の建物を視察したが、Booking.comは、本社が従業員に真にユニークな体験を提供することを望んでいたため、全く新しく、既成概念にとらわれないユニークなコンセプトが求められた。

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ベン・ファン・ベルケルは次のように続ける。

「Booking.comのコアビジネスを反映し、それぞれのインテリアスペースを国際的なテイストを楽しめる空間とする一方で、この建物全体のコンセプトは、その旅行会社の創業以来の本拠地であるアムステルダムを反映したものにしたいと考えた。」

「建築は港の堅牢さと産業の歴史を組み合わせ、建物全体の巨大さを抑え、水と空のきらめきを優しく映し出すガラス張りのディテールを施した。一方、インテリアの構成は、アムステルダムの中心街の活気を表現するようデザインされている。」

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従業員の身体的な動きを促す空間

Booking.comの従業員にとって社会的、身体的、精神的に健康な職場環境を創出することも、当初から設計の重要な目的であった。

屋上を含むすべての階に配された階段、ブリッジ、ギャラリーにより身体的な動きを促している。つまり、従業員が動くように建築が促すことにより、建物全体を通して魅力的な環境を醸成しているのである。

非常階段もこのコンセプトの一部であり、アトリウム側をガラス張りにすることで日常的な利用を促すだけでなく、階段からの採光や建物内の他のスペースからの視認性を高めている。

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空気、熱、音、光環境を整える快適なオフィス空間

利用者の近くからより新鮮な空気を供給するため床下配気方式を採用し、輻射天井により快適な冷暖房を可能にしている。

オフィススペースとアトリウムは音響にも配慮し、音環境の快適性も向上させた。また、開放的なアトリウムやガラス張りの外壁により、建物全体に十分な日照を確保しつつ、眩しすぎない人工光が視覚的な快適性を高めている。

新キャンパスは、サステナビリティの面でも最先端を行くものであり、建物の持続可能性を評価する世界的な指標「BREEAM」におけるエクセレント設計認証を取得している。

キャンパスの全体的なデザインは、Booking.comの機能的で透明性が高く、つながりのある働き方を反映し、将来的な働き方、暮らし方、つながり方を反映した、一体的でフレキシブルな都市型キャンパスをつくり出している。

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インテリアデザインとの共同アプローチ

UNStudioが建物の連続的な空間体験を含むキャンパスの都市的アプローチと建築をデザインしたのに対し、リード・インテリア・アーキテクトであるホフマン・デュジャルダンはインテリアのマスタープランをデザインし、インテリアデザインのコラボレーションと監修を担当した。

インテリアデザインには、社内で小さな休日を過ごすための28のスペースが含まれている。

これらの共同スペースは、従業員がいつでも利用できるようにキャンパス全体に広がっており、レストランやパントリー付きの休憩スペースなど、「目的地」をテーマとしたユニークなスペースとなっている。

また、ワークフロアのフレキシブルでゆとりのある設計により、多様なワーキングスペースやミーティングスペースを設けることが可能となった。こうしたミーティングスペースやアメニティの充実により、従業員は健康的で生産的なワークライフを送るための「1日のデザイン」を自由に選択することができる。

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以下、UNStudioのリリース（英文）です。

What if Work Could Be Extraordinary? UNStudio’s new City Campus for travel leader Booking.com opens in Amsterdam 

With the completion of the Booking.com City Campus in the heart of Amsterdam, all 6,500 employees of the Dutch travel platform can now work in the same building for the first time in more than a decade. Previously spread out among numerous locations dotted all around the city, today Booking.com celebrated their coming together with the Grand Opening of their new state of the art City Campus.

Alongside the adjoining residential component, the main campus building was designed by UNStudio, who worked in close collaboration with BPD and the Booking.com team to create the best possible contemporary work environment for Booking.com’s employees, as well as the most healthy and sustainable urban development possible. As the Lead Interior Architect, HofmanDujardin created and coordinated the interior fit out masterplan that combines the work of multiple international design firms.

Today’s celebrations follow a phased move of the full Booking.com workforce into the building. Given that user-needs and working habits have shifted in various ways since the pandemic, Booking.com observed and listened to feedback from their employees during this carefully orchestrated, step-by-step rehousing. Just as UNStudio paid close attention to the needs and objectives of Booking.com from the outset and created a flexible design for their new City Campus, the practice also collaborated closely in the final phase to assist with design improvements to accommodate any identified shifts in post-pandemic user needs.

Ben van Berkel: ‘We wanted to create a building that could also operate as a ‘recruitment machine’. The focus was on serving the needs and behaviour of Booking.com employees, from the moment they walk in, to the end of their working day, and all the activities in between.”

Both the architecture and the interiors of the 65.000 m2 campus are primarily designed to ‘connect’: to create a healthy and sustainable architecture of inclusion that supports diversity and stimulates serendipitous encounters among Booking.com employees, visitors, residents and the wide array of people who live, work or visit the Oosterdokseiland in the centre of Amsterdam.

The architecture of the Booking.com City Campus

In 2015, Booking.com, together with BPD (Bouwfonds Property Development), selected UNStudio to design their new campus in the centre of Amsterdam. From the outset, the goal for the buildings was to create a healthy community; to bring employees together and to attract new talent from across the globe.

Booking.com was keen for their headquarters to be a reflection of their leading position in the tech world and therefore considered the building to be an important tool in attracting and retaining top young talent from the industry. This goal served as the starting point for the design. During the research phase, visits were made to other successful tech company buildings. However, Booking.com wanted their building to provide a truly unparalleled experience for their employees, so a completely new, out-of-the-box and unique concept was required.

Marnix Mali, Director of Real Estate and Workspace Services, Booking.com: “From the very beginning, our aim was to create an inclusive and sustainable space, where our colleagues from all over the world would feel inspired to do their best work, and all under one roof. UNStudio completely understood our vision and played an integral role in transforming our dream for the Campus into a reality.”

Ben van Berkel: “While the individual interior spaces enjoy a truly international flavour that reflects Booking.com’s core business, we wanted the overall concept for the building to serve as a reflection of Amsterdam – its location and the Dutch travel company’s homebase since its inception. The architecture therefore combines the robust qualities and the industrial history of the harbour, with glazed detailing that reduces the overall immenseness of the building and gently reflects the glistening of the water and sky. The organisation of the interior meanwhile, is designed to charcterise the vibrancy of Amsterdam’s lively central neigbourhoods.”

[image Caption] The urban organisation of the building creates an assembly of volumes that weave into each other along the areas where the internal special amenity programme is positioned. This weaving gesture, in turn, creates the opportunity for interior and exterior balconies, alongside double height spaces within the social areas.

Creating a work environment that is socially, physically and mentally healthy for Booking.com’s employees was also a key aim of the design from the outset.

Throughout the building, the architecture nudges employees to move by fostering engaging environments and by encouraging physical movement by use of stairs, bridges and galleries across all levels, including the rooftop. Even the emergency staircases become part of this concept, as untypically these are glazed along the atrium side, which not only encourages daily use, but also offers light views from the stairs and visibility from the other spaces in the building.

Under floor air distribution is used to provide fresh air in close proximity to the users, while radiant ceilings allow for very comfortable heating and cooling. Special attention has also been given to the acoustics in both the office spaces and the atria, while alongside the generous daylight throughout the building, high-quality artificial light with very low glare enhances visual comfort.

The new campus is also state-of-the-art in terms of all sustainable solutions and achieved a BREEAM Excellent design certificate. In addition, a connected building management system is incorporated to enable a frictionless space for all employees and operations staff alike.

The overall design of the campus reflects the functional, transparent and connected way of working at Booking.com and creates an integrated, flexible urban campus that reflects how we will work, live and connect in the future.

[image caption] The architecture of the new City Campus was designed from the inside out and is based on the concept of a lively urban neighbourhood. Interior voids create public squares surrounded by a variety of amenities, cafés and restaurants, which together form the social nodes of the campus.

A collaborative approach to interior design

While UNStudio designed the urban approach and architecture for the campus, including the continuous spatial experience of the building, Lead Interior Architect, HofmanDujardin designed the interior masterplan and was responsible for the collaboration and supervision of the interior design.

This includes a variety of amenities in the form of 28 micro holiday destination breakout spaces. These communal areas are spread throughout the campus for use by the employees and are unique destination-themed spaces, which include service points, restaurants, and breakout spaces with pantries.

The flexible and generous design of the work floors also made it possible to create numerous different working and meeting spaces. The variety of these meeting spaces and amenities gives the employees freedom of choice to ‘design their day’ for a healthy and productive work life.

Credits:

Architecture: UNStudio
Lead Interior Architect: HofmanDujardin

Interior Area Designers: CBRE Design Collective, HofmanDujardin, i29 interior architects, Linehouse, Studio Modijefsky, UNStudio

Interior Layer Designers: Mijksenaar, MOSS, Powerplant, Scholten & Baijings, Studio Rublek

UNStudio team: 

Architecture: Ben van Berkel with Arjan Dingsté, Marianthi Tatari, Marc Hoppermann, Misja van Veen, Juergen Heinzel, Ariane Stracke, René Toet and Albert Gnodde, Albert Laarman, Anna Garazdowska, Ardit Curraj, Ayax Abreu, Bruno Peris, Clare Porter, Cristina Bolis, Ergin Birinci, Georgios Siokas, Guilherme Miranda, Ivo van Capelleveen, Izak Kljakovic, Jolien Bruin, Juan Luis Mayen Moran, Ka Shin Liu, Luke Tan, Mahmoud Meligy, Mark Maas, Martin Zangerl, Maya Christodoulaki, Menida Avram, Mitchel Verkuijlen, Olivier Yebra,  Pieter Doets, Robbie Neijzen, Ryszard Rychlicki, Alex Tahinos, Argyrios Delithanasis, Bart Bonenkamp, Gary Polk, Ke Quan, Kyle Tousant, Mahmoud Meligy, Ryan Henriksen, Xinyu Wang, Yan Ma, Derrick Diporedjo, Gys le Roux, Jahan Tahamtan, Lu Ding

Model team: Patrik Noome

Interior fit-out – auditorium, bike entrance and parking, open-air Campus (balconies and rooftop):
Ben van Berkel with Arjan Dingsté, Marianthi Tatari, Ariane Stracke and Antoine van Erp, Cristina Bolis, Yiming Zhang, Mitchel Verkuijlen, Lachlan Million, Lieneke van Hoek

「Booking.com City Campus」UNStudio 公式サイト

https://www.unstudio.com/en/page/11733/booking.com-city-campus